Программы для логистики и доставки

Программы для логистики и доставки позволяют оптимизировать время, ресурсы и финансовые затраты на организацию рабочих процессов. Хорошо продуманная CRM-система, веб-сайт или ERP-платформа позволяют упорядочить бизнес-процессы, привлекать новых клиентов и снижать потери.

Свой первый опыт в разработке логистических решений компания Astudio получила ещё в 2011 году, создав калькулятор грузоперевозок и корпоративный сайт для представительства FedEx. С тех пор мы разработали десятки сайтов и автоматизированных систем для транспортных компаний Армении, Казахстана и США. Сегодня мы способны автоматизировать весь цикл логистического процесса — от приема груза и расчёта стоимости до доставки на адрес получателя, онлайн оплаты, взаиморасчетов и управления клиентской базой.

Как развивать логистический бизнес с помощью IT решений?

Как развивать логистический бизнес, используя it решения и программы? С точки зрения софта развитие логистического бизнеса можно условно разделить на три ключевых направления:

1. Привлечение новых клиентов и повторных заказов;
2. Оказание и сопровождение основных услуг;
3. Оптимизация бизнес-процессов;

Для каждого направления мы можем предложить полезные инструменты, нацеленные на решение текущих задач:

• Для привлечения новых клиентов незаменимы веб-сайт, SEO, SMM и рекламные кампании. Если вы работаете в сфере логистики и не обладаете постоянным источником заказов или монопольным положением на рынке, то присутствие и реклама в интернете — жизненно необходимы.
• Грамотно разработанный сайт не только представит ваши услуги и преимущества, но и позволит потенциальному клиенту сэкономить время — рассчитать стоимость доставки и отправить заявку на заказ. Веб-сайт также может быть полезен для постоянных клиентов и повторных заказов. Инструменты архивирования данных, индивидуальных скидок, отслеживания статуса заказов в реальном времени — всё это экономит время ваших операторов. Поэтому первый шаг к росту заказов — создание современного сайта.
• ERP-система управления заказами позволяет автоматизировать все виды расчетов, минимизировать потери и ошибки при обслуживании, а также сэкономить рабочее время персонала. Создав собственную систему для оптимизации бизнес-процессов, вы получаете возможность адаптировать инструменты под ваш бизнес и избавиться от ежегодных платежей за лицензии пользователей.
• CRM-система для управления клиентской базой выводит качество обслуживания на новый уровень. От получения и обработки лидов, заполнения данных клиентов до повторных продаж, хранения архивов, рассылок, генерации аналитики и контроля эффективности работы менеджеров в реальном времени — все эти процессы без программной поддержки при росте клиентской базы приводят к потере контроля и снижению качества обслуживания.

Если вы предоставляете услуги грузоперевозок и доставки, хотите развивать цифровую составляющую вашего бизнеса, устали работать «на бумаге» или вводить заказы в Excel, — свяжитесь с командой Astudio. Мы изучим процессы вашей компании, выявим слабые места и причины потерь, предложим оптимальные решения для каждой задачи и, при согласии, реализуем их в кратчайшие сроки.